今年以来,都兰县坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,严格落实全省促就业促发展促团结招商引资大会工作要求,以推动高质量发展为主题,牢固树立“重商、护商、暖商”理念,全面提升政务服务水平与法治保障能力,持续优化审批流程提高政务效能,不断加大惠企政策宣传和兑付力度,切实为企业发展纾困解难、赋能增效,全力营造优质营商环境,助力县域经济社会高质量发展。
优化服务,政务服务水平全面提升。持续深化“放管服”改革,以“高效办成一件事”为抓手,设置专窗9个,构建“一窗受理、集成服务”工作模式,实现各类“一件事”办理727件。推动政务服务水平实现系统性提升。依托“青海省政务服务网+各部门自建系统”矩阵,实现432项事项“移动可办”,截至目前,网上办件18519件。同时,设立“绿色通道”10个,“双语服务窗口”12个,共配有4名引导员,提供帮办代办、答疑解惑、引导宣传。截至目前,提供免费政务专递服务196件,免费打印服务1238件,帮办代办服务522件。
简化流程,推动审批制度改革攻坚。全面贯彻落实《市场准入负面清单(2025年版)》制度,根据“全国一张清单”制度要求,推行“证照分离”改革工作,发放“先照后证”告知书405份。积极推行线下“一窗受理”、线上“一网通办”、企业开办“一次办结”等服务模式,取消企业名称预先核准,推行企业名称自主申报,企业开办压缩至0.5个工作日内,今年以来,都兰县市场主体达到5964户,同比增长15.6%,新登记市场主体444户。调整优化办理建筑工程施工许可证合法及质量监督手续材料清单,建筑施工许可证办理压缩至1个工作日内,今年以来共发放建筑施工许可证14个。探索不动产登记缴费、审核、领证“一站式”服务,协调县农行在综合受理窗口安装POS机,有效提高窗口办事效率,减轻企业群众办事负担。同时,组织市监、自然资源、人社等相关成员单位开展市场准入壁垒排查清理和违背市场准入负面清单问题自查自纠工作,全面清理和废除妨碍市场准入的各种不合理规定和做法,营造公平的市场准入环境。经自查,我县无负面清单之外违规设立的各类门槛壁垒。
强化保障,推动项目建设加速落地。紧紧抓住高质量发展这一首要任务,聚焦项目建设全流程、全链条、全生命周期的政务服务,建立《都兰县政府投资项目全流程规范管理工作措施》《都兰县在建重大项目进度调度预警机制》等一揽子制度机制,制定印发《2025年度县级领导包链推进重大项目清单》,统筹做好项目用地、资金等要素保障工作,主动服务、及时跟进,切实帮助企业解决实际困难和问题。同时,充分发挥青海省投资项目在线审批监管平台作用,提速项目审批赋码,县级项目审批时限优化至7个工作日。2025年申请赋码项目69个,完成赋码69个;申请审批项目23个,其中政府投资项目可行性研究报告审批16个,企业投资项目备案7个。以更加优质、高效、便捷的政务服务,确保县域各类重点项目早落地、早投产、早见效。
多维发力,筑牢法治保障坚实屏障。建立矛盾纠纷多元化解信息化平台,为群众提供一站式服务,开展矛盾纠纷排查701次,化解各类矛盾纠纷405件。充分发挥司法行政职能优势,以“法治体检”为抓手,为县域内重点领域企业提供“一对一把脉问诊”服务7次。积极开展“送法入企”活动,助力企业提升环境风险管理能力。全面推进一站式诉讼服务体系建设,通过网上立案、网上开庭、电子送达等一系列司法在线服务变“ 群众跑” 为“信息跑” 。截至目前网上开庭52件,电子送达1186件。采取“法院+邮政”送达模式,打造智能化法律文书集约送达平台,使司法服务更加便捷高效,县人民法院电子送达1186件,电子送达率100%。持续加大智慧法院建设力度,建成智能办案辅助中心1个、智慧法庭11个、智能合议室1个、互联网法庭4个。