为进一步夯实都兰县三级物流体系建设,提升农村三级站点基本公共服务能力,2024年3-4月,县电商服务中心对县域48个三级站点进行全面实地复查工作,深入了解站点的实际运营情况。此次复查主要从基础运营、站点资产、功能整合以及快递业务承接情况展开。
经复查,目前都兰县各服务站点已经形成以北园村仓储物流分拨配送中心为枢纽、乡镇物流中转站为节点、村物流综合服务站为末端的县乡村三级物流网络,并统筹邮政、供销、电商、快递、商贸流通等各类主体,依托现有场地和设备,进行资源整合开展市场化合作,目前已实现多站合一、一站多能的良好局面,有效提升了农村三级站点的持续运营能力。

三级站点主要呈现以下问题及特点:一是短期内无人经营站点占比高达三分之一。经复查,无人站点为16家,其余32家站点综合之前复查数据来看经营状况良好。二是快递收发业务已成为此网点增收的主要方式之一。具备承接快递收发功能的网点中:夏日哈镇河南村、察汗乌苏镇上庄村、巴隆乡河东村这3家站点目前日均进港件量已达500件左右,其余承接快递的三级站点日均件量较承接之初也均有明显提升。三是快递进村“最后一公里”配送方式呈现市场化多样化。今年以来,由于极兔、韵达、申通三家快递公司进村件受邮政配送方式的制约,已整合资源开始自行配送。四是受快递进村方式多样性影响,西河滩下村站点进村件量明显减少。五是三级网点资产存在个别损坏以及闲置问题。

下一步,电商中心将根据此次复查中存在的问题进行跟踪优化:一是针对本次复查中发现的无人经营站点进行持续跟踪回访,对长期无人经营的站点及时做出调整,对经营效益不良、无法达到服务群众要求的站点予以退出和补位;二是在鼓励各市场主体开展市场化合作基础上,建立完善农村物流共同配送服务规范和运营机制;三是联合各快递公司对快递进村线路进行持续优化,同时加强三级站点负责人快递收发涉及系统的操作培训,规范快件操作流程;最后要加强对三级站点日常培训工作,强化国有资产保护和服务意识,对资产有损坏的站点责令其维修或按规定进行赔偿。
通过对三级站点的持续复查及培训探索新模式,总结新经验,不断提升“快递进村”服务水平,巩固拓展电子商务进农村示范成效,便利农牧区群众生活消费,为加快推进“四地”建设,巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村 振兴有效衔接提供支撑。
都兰县电子商务服务中心
2024年4月15日